课程提纲

第一讲　　物流缘起及现状 1、从实物分拨到物流管理 ◇物流概念的提出 ◇早期物流研究的侧重点 ◇20世纪90年代以来物流管理的重点 2、现代物流管理主要模式 ◇现代制造生产及物流 ◇现代流通营销及物流 ◇专业化的物流服务及第三方物流 3、现代物流在国民经济中的作用 ◇在国民经济中的比重 ◇在区域经济中的地位 ◇在企业运营中的作用第二讲　先进物流管理企业的成功经验及启示（６０分钟） 1、典型生产、流通企业物流案例介绍 ◇价值链定位案例 ◇供应链分拆案例 ◇作业活动外包案例 2、典型生产、流通企业物流经验总结 ◇从产品到服务 ◇从内部职能到外部职能 ◇信息技术的采用 3、典型生产、流通企业物流实证分析 ◇运营环境变化 ◇运营方式变革 ◇物流、信息技术应用第三讲　现代制造生产技术对物流系统的要求（６０分钟） 1、现代制造生产模式举例 ◇大批量生产到大规模定制 ◇准时制生产到供应链管理 ◇企业电子商务到协同产品商务 2、现代制造生产模式下的物流系统 ◇输入物流与战略性的采购组织 ◇生产过程及物流工艺流程 ◇输出物流与网络化的物流组织 3、现代制造生产物流管理重点 ◇物流计划与采购、生产、销售计划的配合问题 ◇企业管理模式与物流运行模式的协调问题 ◇物流与信息流的整合问题第四讲 现代流通、营销模式对物流系统的要求（６０分钟） 1、现代流通、营销模式举例 ◇从百货商店到超市 ◇从仓库到大卖场 ◇从零售店到连锁店、专卖店 2、现代流通、营销模式下的物流系统 ◇物流中心模式特点及应用条件 ◇配送中心模式特点及应用条件 ◇组配中心，一种新型的后台物流支持系统 3、现代流通、营销物流管理重点 ◇设施选址问题 ◇功能布局及作业流程优化问题 ◇商流、物流信息与作业执行配合问题第五讲　协同产品商务及现代物流管理（６０分钟） 1、协同产品商务案例介绍 ◇某企业采用协同产品商务的创意 ◇采用协同产品商务要解决的问题 ◇采用协同产品商务所作的基础工作 2、协同产品商务管理的核心思想 ◇从产品开发到跨职能参与 ◇从产品功能到营销实现 ◇从多流程到一个流 3、协同产品商务的组织与开展 ◇实现协同产品商务的基础条件 ◇实现协同产品商务的两条路经 ◇实现协同产品商务的信息化技术要求第六讲　现代物流管理在企业管理中的应用（６０分钟） 1、建立一个适应现代经济发展趋势的现代物流理念 ◇“现代物流的本质是系统、现代物流的作用是均衡、现代物流的功能是整合2、现代物流的灵魂是信息”的内涵 ◇如何建立一整套现代物流知识体系 ◇如何从知识体系中产生物流方法体系 2、进取型的企业物流模式 ◇从企业物流到供应链物流 ◇从对抗竞争到战略同盟 ◇物流运营模式选择 3、现代物流管理及企业价值获取 ◇如何建立一个以客户满意为核心的高级运营模式组合 ◇物流管理与企业价值的关系 ◇企业价值获取的赢者理念及物流操作

为什么学习本课程

21世纪，是企业的物流世纪。物流管理水平，决定着企业的客户服务水平。国内外工商业界认为，物流管理是企业获取价值的第三利润来源。物流管理是新的生产力要素，与其他要素组合可产生巨大的企业价值。在本课程中，具有多年物流实践经验和多项研究成果的蒋坚教授，通过微软、通用、可口可乐、贝网络、海尔及星网工业园等一大批国内外先进物流管理企业的成功案例，向大家介绍“现代物流的本质是系统、现代物流的作用是均衡、现代物流的功能是整合、现代物流的灵魂是信息”这一现代物流理念和操作法则，从而使企业掌握以客户满意为中心的企业物流系统构建标准。掌握这一原则，将使企业在激烈的市场竞争中竞争取胜，获取价值。

学到什么

1、   物流缘起及现状;2、成功经验及启示;3、物流系统构建知识;4、“现代物流的本质是系统、现代物流的作用是均衡、现代物流的功能是整合、现代物流的灵魂是信息”实际案例分析及理论解释；5、现代制造生产方式及物流;6、现代流通营销方式及物流.

适用人群

1、公司董事长、总裁、总经理及高层管理;2、公司采购、营销、生产、信息、客户服务等部门经理;3、物流企业及组织;4、外资企业及跨国公司物流总监;5、IT类、咨询类公司.