内容概要

一、何为人才? 人才管理的远景和使命 1.人才的定义 2.企业高层管理者所面临的挑战 3.人才管理的远景和使命 4.员工与企业之间的生态关系二、人才流失原因分析（上） 1．企业内部因素:组织框架 1）企业的文化, 2）人才工作的环境 3）企业工作流程 2．企业外部因素：中国的人才市场 3．个人因素：人才关注的是什么？ 1）职业观 2）个人的人际风格与企业之间的关系 3）家庭因素 4）人才的能力与职位的要求 5）人才的幸福观三、人才流失原因分析（下） 1．在组织中人才的角色和地位 1)人才在组织机构中应有的地位 2)人才在组织机构中所承担的责任及相应的权限 2．人才的职业发展机会 1)企业是否失信于人才 2)人才是否有跨部门的工作机会 3)人才是否有专业化的职业发展途径 3．企业高层职位的当地化 1)企业人才发展的玻璃房现象 2)企业人才发展的接班人问题 3)人才的培训发展体系 4．人才管理中的跨文化管理四、人才流失分析总结人才流失分析后得出的：人才流失模型五、留住人才的思考（上） 1.企业给人才的工作环境 1)良好的工作氛围 2)针对人才的奖励和激励系统，包括非现金的激励系统 3)人才的职业发展系统 2.人才招募系统 1)企业需要什么样的招聘系统 2)人才招募的方法 3)人才招募的工具六、留住人才的思考（下） 1．帮助人才尽快适应企业的环境 1)前期的沟通 2)欢迎仪式 3)准备工作的细节 2．企业高层管理队伍的建设 1)针对人才的培训系统 2)企业高层管理队伍的接班人计划 3)企业高层管理队伍的当地化建设 4)企业高层管理队伍的跨文化建设七、留住人才的原则 1.企业高层管理者在人才管理中的角色 2.企业高层管理者在人才管理中所应有的能力 3.企业人才管理的真正目的